プライバイシーポリシー

五本水産株式会社(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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(月・火・木・金)9時〜15時まで営業 (水・土)9時〜12時まで営業 休業日臨時休業日
配送状況につきましては、弊社より送付しておりますメールに記載の送り状伝票番号にて、下記のヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。
ヤマト運輸の荷物のお問い合わせ
ご注文頂きました商品の発送につきましては、順次発送させていただております。
地域によっては、お届け日時のご希望に添えないことが見込まれますので、何卒、ご理解くださいますようお願い致します。

ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト(通常便)
■送料■※下記通常便60サイズ表記(税込表記)
【北海道】北海道…1,480円
【北東北】青森・秋田・岩手…1,150円
【南東北】宮城・山形・福島…1,040円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…930円
【信越】長野・新潟…930円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…930円
【北陸】富山・石川・福井…930円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…930円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,040円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,040円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,150円
【沖縄】沖縄…1,480円
※商品サイズが80cm、5kg以上の商品は料金が別途加算されます。(クール便を含む)
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡いたします。

【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※クール便マークのある商品と、冷蔵商品を一緒にお買い上げいただいた場合、クール便での同梱発送をさせていただいております。 予めご了承ください。
送料につきましては、ご注文画面にてご確認ください。
(お支払い方法を選択していただく画面に進んでいただけますと配送料をご確認いただけます。)

【宅急便のサイズについて】
60サイズ(60cm以内 2kgまで)
80サイズ(80cm以内 5kgまで)
100サイズ(100cm以内 10kgまで)
※荷物の大きさ(cm)は、縦・横・高さの合計です。
送料は容積重量にて配送料が設定されております。商品の実重量と違う場合がございますが予めご了承ください。
クロネコヤマト(クール便) ギフト用
※発泡スチロールに梱包して発送させていただきます。

【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※冷蔵・冷凍商品と、常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、クール便での同梱発送をさせていただいております。予めご了承ください。
クロネコヤマト(クール便)
アルミの保冷袋にて発送させていただきます。
※ギフト用にてお送りされたい場合は、ギフト用の配送方法をお選びください。

【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※冷蔵・冷凍商品と、常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、クール便での同梱発送をさせていただいております。予めご了承ください。

返品について

不良品
商品の破損・汚損、あるいはご注文と違う商品が届いたなどの場合を除き、返品・交換は応じかねます。到着した商品が破損・汚損、あるいはご注文と違う商品が届いたなどの場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。商品返送料は弊社負担にて、商品のお取替えをいたします。(季節商品など一部お取替えできない場合があります。)ただし、商品の一部消費・使用後の返品、交換には応じかねます。
返品期限
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。

お支払いについて

銀行振込(富山第一銀行)
・商品注文後、7日以内にお振込みをお願い致します。
・振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
・通常ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
銀行振込(北陸銀行)
・商品注文後、7日以内にお振込みをお願い致します。
・振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
・通常ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット
商品ご注文後、3〜5営業日以内に発送いたします。
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