プライバイシーポリシー

五本水産株式会社(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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営業日:(平日)9時〜15時/店頭受取可能日時:(平日)9:30〜14:30) ■休業日
ご注文頂きました商品の発送につきましては、順次発送させていただております。
配送状況につきましては、弊社より送付しております発送メールにて、ご確認いただけます。
交通事情によりご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もあります。予めご了承下さい。

ショッピングガイド

配送・送料について

ヤマト運輸クール便(発泡スチロール)
※ご贈答品用などには、こちらがおすすめです。
【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※冷蔵・冷凍商品と、常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、冷凍での同梱発送をさせていただいております。予めご了承ください。
別々の発送をご希望の方は、商品毎にご注文下さいますようお願い致します。
引き取り(弊社に取りに来ていただける方)
※ご準備をするにあたり、(お届け希望欄に)引取希望の日時をご選択下さい。
また、ご注文後に引取日時の変更があった際は、下記まで ご一報いただけますと幸いです。
【引き取り場所、時間】
五本水産株式会社 事務所
〒931-8356 富山県富山市岩瀬大町191-1
TEL 076-438-6636 FAX 076-437-7305
平日:9時半から14時半(土、日、祝日は除く)
引き取りの際に注文番号記載のメールをスタッフにご提示ください。

システム上、下記の入力画面が 【自宅に届ける】 【自宅以外へ届ける】と選択できるようになっておりますが、
【自宅に届ける】 の欄にて、ご注文者のご住所などをご入力していただいた上、弊社までお引き取りに来ていただけますよう、お願い致します。
ヤマト運輸クール便(簡易発送)
保冷袋または、ダンボールにて発送させていただきます。
※ご贈答用、また、簡易包装や熨斗をご希望の場合は、発泡スチロールでの発送方法をご選択できます。
【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※冷蔵・冷凍商品と、常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、冷凍での同梱発送をさせていただいております。予めご了承ください。
R6.11.15更新
発送(ヤマト運輸 通常便)
【宅急便のサイズについて】※荷物の大きさ(cm)は、縦・横・高さの合計です。
【60サイズ】 60cm以内 (2kgまで)
【80サイズ】 80cm以内 (5kgまで)
【100サイズ】 100cm以内 (10kgまで)
【120サイズ】 120cm(15�圓泙�)
商品によっては、重量が満たない場合でも、商品のサイズで送料が設定されている場合もございます。予めご了承ください。
送料につきましては、ご注文画面にてご確認ください。(お支払い方法を選択していただく画面に進んでいただけますと配送料をご確認いただけます。)

■送料■※下記、通常便60サイズ表記(税込表記)
【北海道】北海道…1,210円
【北東北】青森・秋田・岩手…890円
【南東北】宮城・山形・福島…790円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…680円
【信越】長野・新潟…680円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…680円
【北陸】富山・石川・福井…680円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…680円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…790円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…790円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…890円
【沖縄】沖縄…1,480円
※商品サイズが80cm・または総重量5kg以上の商品は料金が別途加算されます。

【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※クール便は、通常便より別途加算がされています。
※冷蔵・冷凍商品と、常温商品を一緒にお買い上げいただいた場合、冷凍での同梱発送をさせていただいております。予めご了承ください。

返品について

不良品
商品の破損・汚損、あるいはご注文と違う商品が届いたなどの場合を除き、返品・交換は応じかねます。
万が一、到着した商品が破損・汚損、あるいはご注文と違う商品が届いたなどの場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。商品返送料は弊社負担にて、商品のお取替えをいたします。(季節商品など一部お取替えできない場合があります。予めご了承下さい。)
ただし、商品の一部消費・使用後の返品、交換には応じかねます。
返品期限
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3営業日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。

お支払いについて

クレジット
【クレジットカード決済をご選択のお客様】
商品の発送準備が完了次第、お荷物を発送いたします。
発送時に改めてメールにてお知らせいたします。
PayPay
決算画面にて表示されたQRコードを介して支払いが可能なキャッシュレス決算です。
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商品の発送準備が完了次第、お荷物を発送いたします。
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